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保険業界の近代化とミッシングリンク
もしあなたが保険業界で働いているとしたら、仕事での嫌な一日は次のような感じになるかもしれません。まず、ある顧客があなたの会社の保険契約をキャンセルして、競合他社に乗り換えることを伝えてきます。なぜなら、その顧客の保険金請求を解決し支払い... -
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新しいコンテンツインテリジェンスで、AIをビジネスバリューにつなげよう
人工知能をビジネスプロセスに統合する傾向の高まりは、データ駆動型の意思決定を含むあらゆる業務を強化するだけでなく、多くの組織で行われているナレッジワーク(知的業務)の方法を変えることにもなります。 1959年に「ナレッジワーカー(知的労働者)... -
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デジタルワーカーをオンボードする方法
現在、世界中で何百万人ものデジタルワーカーが雇用されています。実際、IDCによる新しい調査では、デジタルワーカーの数(ロボットによる業務自動化(RPA)のプラットフォームを含む)は2021年までに50%増加すると推定されています。私たちの未来の仕事は... -
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【デジタルレイバー for GRANDIT】のご紹介インタビュー動画が公開されました。
以下の通り、【デジタルレイバー for GRANDIT】のご紹介インタビュー動画が公開されました。興味がある方はご覧ください。 日商エレクトロニクス株式会社エンタープライズ事業本部ERP事業部 ERP営業課長西本 信浩 0:00 デジタルレイバー for GRANDIT... -
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デジタルワーカーが、何をいつやるべきか知っていたとしたら?
みなさんは、段ボールのメッセージプレートを手に持った、終末の日に備える人々が出てくる映画をご存じでしょうか。ロボットがすべて自分で行動することは、彼らにとっては世界の終わりを意味することでしょう! 幸い、ロボットはまだそれほど賢くはありま... -
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RPAのパフォーマンスを強化するプロセスインテリジェンス
RPA Todayの独占インタビューにて、「ボットをデプロイした後は、ボットが思った通りの動作をしているかどうかを知りたいと思うものです。だからこそ私たちは、エンドユーザーがプロセスインテリジェンスに注目すべきだと考えています。」と、ABBYYのチー... -
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保険業界のドキュメント処理とAIの可能性
保険業界で利益を得るためには、顧客を獲得し維持することがとても重要です。保険業界では今、AIなどのスマートテクノロジーによる顧客エクスペリエンスを重視し、コミュニケーションの摩擦を取り除くことに焦点を当てている、新しいタイプの企業が出現し... -
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ハイパーオートメーションを成功させるため、プロセスナレッジにハイパーチューモクしましょう
みなさんは、コンテンツを理解しハイパーオートメーションを実現するために、ロボットによる業務自動化(RPA)や機械学習といったインテリジェントな自動化ツールへの投資を増やしたいと考えていますか? 実は、多くの方がそう考えています。ハイパーオー... -
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RPAの国内シェアを見たアフターコロナのあるべき活用方法を考える
現時点で公開されているRPAのシェアはIDCが2019年10月に発表した「国内RPAソフトウェア市場シェア」である。この資料によると国内のRPAのシェアは以下のとおりである。 国内RPAソフトウェア市場 ベンダー別売上額シェア実績 シェアの順はNTTデータ、2位がU...