BPRによる業務効率化とTCO削減を狙いに基幹システムにERP「GRANDIT」を採用。
サブスクリプションや保守契約管理に適合したCRM系システムを独自開発しサービス品質を向上
カスタマープロフィール
| 企業名 | ： | 日商エレクトロニクス株式会社 |
| 所在地 | ： | 〒102-0084 東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル６階 |
| 業種・業界 | ： | IT商社 |
| 事業内容 | ： | ICTシステムソリューション、ネットワークソリューションのほか関連機器輸入販売、サポート |
| 資 本 金 | ： | 143億3,687万5,000円 |
| 従業員数 | ： | （連結）864名 （個別）543名 （2016年3月31日現在） |
| 導入モジュール | ： | 販売、調達在庫、経理、経費、債権、債務 |
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| 日商エレクトロニクス株式会社 コーポレート本部 情報企画室長岡田 晃司 氏 |
日商エレクトロニクス株式会社 コーポレート本部 情報企画室 課長補佐小山 敦士 氏 |
日商エレクトロニクス株式会社 コーポレート本部 情報企画室 主任良知 弘教 氏 |
事例概要
ICTソリューションやネットワークソリューション、それらに関連するICT機器の輸入販売やサポートなど
を手がける日商エレクトロニクス。
2009年7月にそれまで使用してきたERPを、純国産ERP「GRANDIT」に移行しました。
日本の商習慣への対応に加えて、事業拡大や制度変更に合わせてカスタマイズを繰り返したことで、ランニングコストの肥大化を招いていたことがその理由。それに合わせて顧客サービス系システムは、ERPとのスムーズな連携と自社ビジネスへの対応を図るためスクラッチ開発を行っています。
その開発を含め、現在ではシステム全体の保守サポートを担っています。
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■資料名：日商エレクトロニクス株式会社(商社)ERP GRANDIT構築事例
■ページ数：A4 全6ページ
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